갤S24 일부 이용자, 스피커망 파손 주장 제기 0
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벤츠
24/02/18 19:59:01
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* 출처 : 서울파이낸스
http://www.seoulfn.com/news/articleView.html?idxno=509107
# 기사 일부
"스피커 감싼 그물망 파손된 채 전달 받아" 주장
삼성 "현재까지 공식적인 불량 접수 사례 없어"
최근 사전예약을 마치고 정식 출시를 앞둔 갤럭시S24의 일부 제품이 파손된 상태에서 배송됐다는 이용자들의 주장이 제기됐다. 삼성전자는 이에 대해 사실이 아니라고 반박했다. [중략]
이용자들의 이 같은 주장에 대해 삼성전자 측은 "스피커망은 '메쉬' 소재를 활용해 유연하게 움직인다"며 "어떻게 보느냐에 따라 구부러져보일 수 있는데 파손된 것은 전혀 아니다"라고 밝혔다. '메쉬' 소재는 구멍이 뚫린 고탄력 직물로 각종 음향제품과 의류에 폭넓게 사용되고 있다.
이어 삼성전자 측은 "현재까지 공식적으로 불량이 접수된 건은 없다"며 "배송받은 제품에 불량이 있다면 서비스센터를 통해 교환받을 수 있다"고 답했다.