110만 원 결제했는데 달랑 구슬 1개... 속 터지는 알리익스프레스 0
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벤츠
24/02/23 14:42:02
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요즘 중국 쇼핑몰을 이용하는 사람들이 급증하고 있는데 사실 알리 등 중국 사이트를 이용하는 건 엄청나게 위험하다고 함
박모씨는 옷을 만들기 위해 알리익스프레스에서 깃털 장식 110만 원어치를 주문했는데
재고가 없다는 판매자의 메시지를 확인하고 주문을 취소하려고 하니까 이미 물건은 발송된 상태로 나타났다고 함
재고가 없다면서 물건은 발송했다?
일단 취소가 안 되니까 박 씨는 알리 측에 직접 문의를 했고
알리 측에서는 전혀 걱정 말라며 박씨를 안심시켰음
그러나 그에게 배송된 건 손바닥만한 포장봉투에 담긴 구슬 한 개가 전부
가격으로 치면 약 100원 짜리였음
환불을 받으려면 저 구슬 한 개를 다시 중국으로 보내야 하고
관세 19만원을 환급 받기 위해서는 준비해야할 서류가 한 두 가지가 아님
기자의 질문에 무책임하게 답하는 알리익스프레스 담당자
알리에서 9800원짜리 혈압측정기를 구매한 이규원 씨는 주문한 물건 대신 통과 보류 통지서만 받았음
의료기기는 수입허가 품목이어서 개인이 구매하면 통관이 안 되는데
알리측은 이런 제품을 지금도 계속해서 판매하고 있음
알리나 테무 등 중국 플랫폼을 이용하는 국내 소비자가 늘면서 피해 사례는 급증하고 있지만 외국에 있는 기업이다보니 보호 장치는 전무하다시피 함
피해예방도 피해자 보호도 안 된다는 거임
공정위는 해외 플랫폼 업체들이 소비자 민원이나 분쟁을 적극적으로 처리할 '국내대리인'을 지정하도록 하는 방안을 다음 달 입법예고할 예정이라고 함
짱깨를 믿으면 피해보는 건 자기자신임
자나깨나 짱깨 조심
잊지 말자
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